バックオフィスBPR支援

人口減少や少子高齢化に伴い、我が国の労働力は減少傾向となっていきます。さらにダイバーシティの推進や在宅勤務、働き方改革など政策的側面の変化、業務一つひとつを見るとIT化が推進され、評価の面でも年功序列から成果主義の流れは止まらず、バックオフィスを取り巻く環境は大きな変化を迎えています。
しかしながら、職場では、従業員同士のコミュニケーションが減少し、協業・協同も少なく、サイロ化された仕事をすることが多くなり、業務内容もルーティンワークや社内の調整、無駄な会議、不必要な資料作成に忙殺されている状況が散見されます。
また5年、10年、20年後といったスパンでバックオフィスの業務品質維持の仕組みづくりに着手しているのは、ごく限られた企業だけであると推察します。
バックオフィスBPRサービスは、取り巻く環境やトレンドを踏まえつつ、クライアント企業の状況・実態を把握・整理した上で、将来の企業戦略やあるべき姿を念頭に置きながら、一人ひとりの従業員が生き生きと働ける環境づくり、企業の成長に資するバックオフィスの業務・体制・仕組の再構築を支援します。
クロスフィールドでは、バックオフィス改革の専門コンサルタントを中心に、社会トレンドや企業戦略、各種制度設計に精通したコンサルタントがタッグを組んでプロジェクトの推進を支援します。
また、バックオフィスBPRサービスを通じて、従業員一人一人に寄り添いながらも、クライアントの本質的課題解決のために必要不可欠な存在となることをお約束します。